天津智慧水务系统维护公告，市政管道清洗，保障自来水健康，供水管道清洗专家

天津智慧水务系统将于近期进行维护升级，为确保用户数据安全与服务稳定，届时将暂停部分功能服务。具体时间安排及受影响业务范围详情请留意后续官方通知。维护期间可能影响到的业务包括但不限于水量查询、缴费支付等，请提前做好相关计划调整。

根据天津市智慧水务系统升级及维护的需要，为了确保系统的稳定性与数据准确性，以及为用户提供更加优质的服务体验，现特发布关于近期维护相关工作的公告，请广大居民、单位及相关部门提前做好相关准备和注意事项，避免因系统调整导致不必要的麻烦。

一、系统维护时间

本次系统维护工作将在2023年8月17日（周五）晚间开始，并预计于次日，即2023年8月18日（周六）早晨7时完成，在此期间，天津市所有区域内的供水设施将暂停使用，请各位用户予以理解并提前进行相关的储备工作。

二、影响范围

此次维护的工作主要针对的是所有居民区及企事业单位内的供水设备、管网等基础设施进行全面检查维修及数据备份更新，包括全市范围内的智能水表读取装置、远程控制系统在内的关键设备也将受到不同程度的影响。

三、具体操作步骤

1、准备阶段：

- 用户应提前检查家中水管阀门是否处于关闭状态；

- 如有需要，可将储水桶或储水箱等备用水源准备就绪；

- 对于非居民用户而言，可与物业管理机构提前沟通并安排相应的临时供水方案。

2、应急措施：

- 在系统停机期间，建议大家尽量减少用水，以免造成不必要的损失；

市政供水管网冲刷

- 如遇特殊情况（如火灾、疾病等），需立即拨打119/120等紧急救援电话；

- 对于已经预约的用水需求，特别是商业活动高峰期，也请提前告知相关单位并寻找替代方案。

3、数据备份：

- 系统维护前工作人员将进行详细的数据备份工作，确保信息准确完整；

- 维护完成后，将对所有数据进行复原处理；

- 用户可自行访问系统官网或下载相关应用，以核对个人账户余额等相关信息。

4、技术咨询：

- 若在维护期间遇到任何问题，用户可通过在线客服或拨打服务热线获取技术支持；

- 对于疑难问题，建议您耐心等待，相关技术人员会对所有反馈意见进行逐一排查解决。

四、系统恢复后注意事项

1、水质情况：

- 验收小组确认各水源点已达到供水标准后，将逐步开启各条供水线路；

- 开通初期可能水质有所波动，请大家配合监测水质变化情况，若发现异常，第一时间反馈至相关部门。

2、水量调整：

- 预计系统开通后短时间内会出现水量不足的现象，部分小区可能会出现短暂缺水情况；

- 系统恢复后，将根据实际情况调整各区域用水量分配比例。

3、安全教育：

- 使用新的供水设施前，务必仔细阅读使用说明并按照要求操作；

- 高压供水点附近请勿存放易燃物品，远离水压较高区域；

- 用水时要保持警惕，避免发生意外事故。

五、维护总结及未来展望

通过本次系统升级，我们旨在进一步提高智慧水务管理水平，使水务系统更为高效、便捷，在此过程中，希望得到社会各界的支持与配合，对于任何疑问和意见，我们将本着公开透明的原则及时回应并不断完善改进方案。

请广大用户给予充分信任并积极配合，确保本次维护顺利进行，为未来更高质量的水务服务打下坚实基础，期待您一如既往地支持我们的工作！