电话号码及重要信息查询，市政管道清洗，保障自来水健康，供水管道清洗一站式服务 hotline

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近年来，随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高，水资源管理的需求越来越高，为更好地服务溧水居民，溧水水务集团积极响应时代发展需求，在传统的水务服务基础上不断创新，引入了先进的智慧水务系统，本文将详细介绍溧水水务集团智慧水务的主要服务内容、如何利用智慧水务平台进行便捷查询以及重要联系电话号码等信息。

一、溧水水务集团智慧水务系统简介

溧水水务集团智慧水务系统依托大数据、物联网等现代信息技术手段，对全区的城市供水系统实施全方位、立体化、智能化监控，通过实时监测供水网络的压力、水量、水质等参数，及时发现并处理潜在问题，确保市民用水安全与供水质量，该系统在提高城市供水效率的同时，也显著提升了居民日常用水体验和满意度。

二、智慧水务服务内容概览

1. 智慧管网监控

管网泄漏检测：实时监控供水管网压力变化情况，一旦发现异常即刻启动预警机制，迅速派遣维修队伍前往处理。

漏水定位技术：使用先进的声波定位系统，精确识别地下管道漏水点位，高效节约人力物力资源。

智能流量计：安装于供水主干道上的智能流量计量装置，能够自动采集并上传数据至云端，帮助管理者合理调配水资源。

2. 水质安全保障

水质在线监测：借助水质采样设备，定期对自来水进行化学指标和微生物指标检测。

远程水质分析实验室：通过建立云平台，实现对各取样点的水质数据进行即时分析，并将结果反馈给相关部门以便采取相应措施。

市政供水管网冲刷

突发事件应急响应：针对突发性水质污染事故，迅速启动应急预案，协调多部门开展联合处理活动，保障群众健康安全。

3. 用户服务平台

线上缴费：用户可登录官方公众号或手机APP进行线上支付水费，操作简便快捷。

智能报修：通过客服热线或者手机客户端提交报修请求，工作人员会在最短时间内联系用户解决实际问题。

用水咨询服务：提供用水常识咨询、节水宣传推广及常见故障排除指导等服务项目，增强公众的水资源环保意识。

三、智慧水务系统应用实例

以溧水区某社区为例，在实施智慧水务系统之后，不仅成功避免了多次因管网破裂导致的停水事故，还大幅减少了漏失率，提升了供水系统的经济运行效率，通过水质在线监测和快速反应机制，在一次自来水疑似遭受严重污染事件发生时，相关部门仅用不到半小时时间就完成了应急处置，有效保护了居民身体健康，借助数字化技术优化的用户服务流程大幅缩短了报修等待时间，并使得收费工作更加精准高效。

四、溧水水务集团智慧水务服务热线查询

为了方便广大溧水市民了解智慧水务系统的最新动态及获取各项便利服务信息，我们特此提供了多渠道热线电话号码供您参考：

1、总服务热线：

- 电话：400-123-4567

- 咨询范围包括：用户咨询、报漏水、报停水、报检修等服务请求。

2、智能维修热线：

- 电话：966863

- 提供全天候24小时不间断维修服务，在遇到漏水、爆管等紧急状况时请立即拨打此号码寻求支援。

3、线上客服中心：

- 微信公众号：溧水水务集团

- APP端应用软件：溧水水务智慧管家

- 线上客服平台支持七天无休全天候在线答疑解惑及快速回应各类诉求。

溧水水务集团还在各大主要街道安装了多个便民服务亭，配备有自助终端机，居民可通过这些设施自行办理部分简单业务申请，进一步提升服务便捷度。

五、结语

溧水水务集团始终秉持“为民服务”的宗旨，不断提升智慧水务管理水平和服务质量和效率，力求成为区域内水务工作中的典范，希望通过上述介绍，能帮助溧水市民更加全面地理解和掌握智慧水务系统的优势及其应用价值，我们将继续努力完善相关设施和技术升级，并不断拓宽服务内涵，为市民创造更加舒适宜居的生活环境。